大疆无人机被土拨鼠“绑架”，客服暖心救援引关注

发布于：2025-07-23 阅读：0

近期多起大疆无人机被土拨鼠叼进洞事件引发关注。四川川西、阿坝及内蒙古锡林郭勒盟等地，游客遇此状况求助客服。客服专业耐心应对，用多种办法帮游客找回设备。这些趣事不仅带来欢乐，还让人思考人与自然、科技与自然的关系。

在广袤草原上，大疆无人机为游客记录土拨鼠可爱瞬间，却意外碰撞出有趣故事。2025年7月21日深夜，四川川西草原上，游客王先生带大疆无人机拍土拨鼠，将其架在土拨鼠洞口3米外。一只成年土拨鼠窜出，抱住无人机拖进洞穴，只剩半截螺旋桨在洞口外打转。

大疆无人机

王先生心急如焚，尝试用树枝掏无果后联系大疆客服。客服小陈虽知设备丢失不在随心换保障范围，但仍积极帮忙。先联系当地牧民桑杰，桑杰建议用藏獒录音吓唬土拨鼠，却适得其反，无人机被拖得更深。大疆技术团队通过GPS定位，指导王先生用牛粪叉子绑手机进洞直播，发现无人机卡在三岔口，土拨鼠正啃咬云台。小陈想起土拨鼠食性，建议撒青稞粉，最终沾粉防护罩扔进洞后，土拨鼠叼着出来，无人机获救。

几乎同时，四川阿坝草原上，一游客将大疆Mini 4 Pro无人机遥控器放洞口边缘，被土拨鼠叼进洞。游客询问能否用“随心换”服务置换，客服核实后表示不在范围内，幽默建议“用铲子刨出来”，对话视频网上传播后引发热议。

土拨鼠

内蒙古锡林郭勒盟的小林，操控无人机在草原低空掠过土拨鼠聚居坡地时，无人机也被土拨鼠叼进洞。小林联系客服，客服建议先观察，因无人机有低电量保护，可能发出提示音惊动土拨鼠，还联系当地户外救援团队。第二天，土拨鼠将无人机推出洞口，且能正常使用。

这些事件经网络传播引发广泛关注和讨论。从人与自然角度看，展示了野生动物的好奇，提醒我们尊重它们的生活习性和领地。大疆客服面对奇葩求助，展现出专业素养和耐心，为其他企业树立榜样。也让我们看到科技与自然的奇妙碰撞，使用科技产品时要探索更好的融合方式，避免冲突。

科技与自然

在这个充满惊喜和意外的世界里，大疆被土拨鼠叼进洞的故事蕴含着温暖、欢乐和思考，值得我们细细品味，也期待未来人与自然、科技与自然更和谐相处。

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标签：大疆无人机土拨鼠客服救援科技与自然

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