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外卖大战：疯狂补贴背后的行业困局与思考

发布于：2025-07-18 阅读：1

2025年，外卖行业掀起激烈补贴大战，京东、阿里、美团等巨头投入超800亿。虽订单量飙升，但实则是虚假繁荣，商家亏损、骑手疲惫、消费者体验下降。这场大战凸显竞争残酷，也反映出行业需回归理性、注重创新与可持续发展。

2025年，外卖行业的一场大战吸引了全世界的目光，这场号称“中国互联网史上规模最大的补贴战”，其激烈程度可谓空前。

外卖大战

今年4月，京东率先宣布投入100亿现金补贴，开启外卖大战。20天后，饿了么跟进，同样投入100亿。3个月后，阿里再加500亿，随后京东又追加100亿。至此，两大电商平台共计宣布投入补贴超800亿元。而据统计，上半年全国各行业对外直接投资总额才4920亿元，这意味着仅在外卖这一个赛道上，两家平台公司的投入就占了全国各行业出海总投入的20%左右。

外卖是美团的主战场，面对市场新情况，美团也应战。7月5日、7月12日，美团即时零售订单量分别突破1.2亿、1.5亿，两次突破历史峰值。然而，这种看似繁荣的背后，实则隐藏着诸多问题。

美团核心本地商业CEO王莆中表示，整个即时零售的市场总量从年初的日均1亿单翻至7月12日的2.5亿单，其中绝大部分是泡沫。大量低价单刺激了非理性消费，堂食业务几乎荒废。

补贴战

嘉和一品创始人刘京京女士在社交平台上发声，指出商家不参加补贴活动就没有流量，没有订单；而参加了，来的又是赔本赚吆喝的羊毛单，员工疲惫不堪，餐厅也面临亏损。商家陷入了两难境地，不参与则无流量，参与则破价亏损。

从消费者角度看，短期内确实享受到了实惠，但长期来看，每一轮烧钱大战过后往往是补贴落幕、价格上涨。而且，大量非理性消费也造成了资源浪费。

人民日报评论指出，超低价虽能在一时让消费者、商家、骑手都看似受益，但“爆单”效应造成的负面影响不可忽视。这种无序竞争导致行业利润被严重压缩，骑手为完成订单疲于奔命，商品与配送服务质量也难以保证。

行业竞争

这场外卖大战也反映出互联网巨头们的战略博弈。平台之间争夺流量入口，看重未来市场占有率以及流量价值。但这些公司本应聚焦技术创新，现在却陷入低水平价格战。

美团核心本地商业CEO王莆中称，美团不愿参与内卷、也反对内卷，但为了自保不得不反击。如果在主营业务上不参与，连转AI的机会也没有了。

中国互联网行业发展至今，不应再依靠这种烧钱补贴的“低级套路”竞争。企业应该回归理性，利用自身的创新基因，探索更长远、更有价值的发展路径。

从宏观角度看，这场外卖大战展现了中国互联网市场的活力与潜力，但也暴露出行业存在的问题。未来，行业需要在追求效率的同时，更加关注可持续发展和社会责任。

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标签：外卖大战补贴战互联网巨头行业竞争

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