罗马仕陷入危机:从辉煌到濒临崩塌

发布于:2025-07-22 阅读:0
曾经辉煌的罗马仕因充电宝质量问题陷入危机。7月6日停工停产,目前仅剩20多人在岗,有5000万库存。公司法人三月三变,高层“消失”,大量员工和供应商维权,消费者退款排队超17万,昔日巨头或难翻身。

曾经在充电宝行业风光无限的罗马仕,如今却陷入了前所未有的危机。自陷入充电宝质量问题事件后,公司状况急转直下。

罗马仕

7月6日,罗马仕发布停工停产通知,这一消息犹如一颗重磅炸弹,在行业内引起了轩然大波。此前,6月16日,罗马仕宣布召回2023年6月至2024年7月期间生产的三款移动电源,涉及数量49.17万台,原因是部分电芯原材料有缺陷,极少数产品使用中可能过热,极端情况下会燃烧。

自媒体账号“知危”对罗马仕深圳总部进行探访发现,目前公司仅剩20多人在岗,还有价值5000万成本价的库存成品,且这些产品都印有罗马仕的LOGO,后续处理成了难题。公司楼下有大量维权的员工和供应商,员工透露公司高层已“消失”,法人在三个月内变更了三次。

充电宝

罗马仕曾是共享充电宝行业的头部企业,2024年国内电商渠道市场占有率第一,年出货量超5000万件,远销120余个国家。然而,此次危机让其市场份额被小米、华为等品牌迅速蚕食。

员工们也深受此次危机的影响。早在7月2日,所有部门就被陆续口头告知公司将停工停产,7月工资可能发不出来,后面按照深圳最低基本工资发放,每个部门会留1到2个人收尾或基础运作。员工李慕海表示,公司把客服处理平台权限开放给其它部门同事,大家都转成客服去处理召回的事情,但现在也没法工作了,公司网盘和日常工作对接文件都依托公司网络和笔记本电脑,且联系不上公司高层。

在消费者方面,在小红书上能看到有用户晒出自己申请退款排队17万多名的截图,这情景与当年小黄车退款盛况相似。罗马仕虽发布声明称运营团队主要成员在岗,召回服务长期有效,但员工表示目前公司员工并未正常上班,只有少量外包人员在做客服工作,对于如何处理十几万消费者的退款也不清楚。

企业危机

从公司管理层面来看,罗马仕算是家族企业,管理层主要是雷家四兄弟,采用轮值制度,最近两年主要是老四雷灿伙主管。但从3月份出事之后,老板们就纷纷退出公司钉钉群的组织架构,员工们怀疑老板们早有“跑路”打算。

罗马仕此次危机给整个充电宝行业敲响了警钟。产品质量是企业的生命线,一旦出现问题,再知名的品牌也可能瞬间崩塌。希望其他企业能引以为戒,把产品质量放在首位,不要让消费者失望。

二维码

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标签: 罗马仕 充电宝 产品质量 企业危机

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