非召回批次罗马仕充电宝起火,25岁小伙左腿三级烧伤

发布于:2025-07-24 阅读:1
近日,上海25岁小伙小李携带的罗马仕充电宝突然起火,致左腿三级烧伤,需植皮手术,费用约3 - 4万。该充电宝非召回批次且使用不足一年。事发后品牌方未有效回应,市监局介入,律师称若产品有缺陷消费者可索赔。

近日,一起令人痛心的事件引发了广泛关注。25岁的上海小伙小李,在逛街时遭遇了一场噩梦,他口袋里的罗马仕充电宝突然起火,导致左腿三级烧伤。

罗马仕充电宝

据网友“什么毛毛”(小王姑娘)描述,事发当天,她和小李正在上海黄浦区淮海中路逛街。14点45分左右,突然有黑烟飘过,紧接着就看到小李的裤子着火了,火越燃越大。由于手上没有水,小李也没办法用手把充电宝从火里掏出来,最后充电宝把裤子口袋烧穿,小李将其踢到了草丛里,但火势依然没停,还冒出了浓浓的黑烟。

小王赶紧让小李先去商场二楼用冷水冲伤口,自己留在现场拍了照片和视频。消防人员赶来后,用灭火器和冷水灭火,起码用了五分钟,可电池还在反应,不断冒烟。

到了医院,医生诊断小李为三级烧伤,需要做植皮手术,整个费用大概在3万 - 4万元。烧伤通常分为四级,Ⅲ度烧伤意味着全层皮肤坏死,损伤范围包括表皮、真皮全部坏死,累及皮下脂肪层,无法自愈,需植皮或皮瓣修复,必然遗留严重疤痕和功能障碍。

三级烧伤

令人意外的是,这个燃烧的罗马仕充电宝并非召回批次,且是小李在2024年10月购买的,使用还不到一年。6月份罗马仕召回事件出来后,小李还特意核对过批次号,确认“安全”后才继续使用,没想到还是发生了意外。

事发后,小王尝试联系罗马仕客服,拨打全国服务热线始终无人工接听,线上客服也只是机械回复“填写召回申请,一般会在3个工作日内出审核结果,您可以留意自助链接审核状态哦”,对事故未作具体回应。

目前,深圳市市场监督管理局已关注此事,表示将敦促涉事企业尽快查实自燃原因,如存在违法违规行为,将依法严肃处理。浙江西湖律师事务所的李定胜律师指出,如果证实充电宝自燃导致消费者受伤,这是产品质量不过关所引发的产品责任问题。消费者可依据《民法典》向生产者或销售者索赔,若生产者或销售者明知缺陷仍生产、销售,造成他人死亡或者健康严重损害的,消费者还可主张惩罚性赔偿。他建议受害者固定证据,如保留烧伤诊断记录、充电宝购买凭证、现场视频及消防处置记录等。

此次事件也为整个充电宝行业敲响了警钟。企业应严格把控产品质量,切实保障消费者安全;监管部门需加强监管力度,让消费者放心使用电子产品。同时,消费者在使用充电宝时也应提高安全意识,定期检查产品状况。希望小李能早日康复,也期待此事能得到妥善解决,给公众一个满意的答复。

二维码

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标签: 罗马仕充电宝 三级烧伤 产品质量 消费者维权

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